Про облік внутрішньо переміщених осіб
Тип: Постанова Кабінету Міністрів України; Порядок, Форма типового документа, Довідка
Видавник: Кабінет Міністрів України
Номер: 509-2014-п
Прийнято: 2014-10-01
Чинна редакція від: 2025-08-28
Стан: in_force
Rada ID: 509-2014-%D0%BF
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА
від 1 жовтня 2014 р. № 509
Київ
Про облік внутрішньо переміщених осіб
Назва Постанови в редакції Постанов КМ № 264 від 15.04.2015, № 636 від 26.08.2015
_Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ
Додатково див. Постанову Київського апеляційного адміністративного суду № 826/3272/16 від 13.03.2017
_Із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ
Кабінет Міністрів України постановляє:
1. Затвердити Порядок оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, що додається.
Пункт 1 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 264 від 15.04.2015, № 636 від 26.08.2015
2. Міністерству соціальної політики вжити заходів для формування та ведення Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Пункт 2 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 264 від 15.04.2015, № 636 від 26.08.2015, № 352 від 08.06.2016
Прем'єр-міністр України
А.ЯЦЕНЮК
Інд. 26
ЗАТВЕРДЖЕНО
постановою Кабінету Міністрів України
від 1 жовтня 2014 р. № 509
ПОРЯДОК
оформлення і видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи
Назва Порядку із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 264 від 15.04.2015, № 636 від 26.08.2015
У тексті Порядку слова “особа, яка переміщується” в усіх відмінках і формах числа замінено словами “внутрішньо переміщена особа” у відповідному відмінку і числі згідно з Постановою КМ № 636 від 26.08.2015
У тексті Порядку слова “інформаційно-телекомунікаційні системи”, “Інформаційно-телекомунікаційні системи” в усіх відмінках замінено словами “інформаційно-комунікаційні системи”, “Інформаційно-комунікаційні системи” у відповідному відмінку згідно з Постановою КМ № 1136 від 08.10.2022
У тексті Порядку слова “мобільний додаток Порталу Дія”, “засоби мобільного додатка Порталу Дія” в усіх відмінках і формах числа замінено відповідно словами “мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості)”, “засоби мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості)” у відповідному відмінку і числі згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
У тексті Порядку слово “Мінреінтеграції” замінено словом “Мінрозвитку” згідно з Постановою КМ № 35 від 14.01.2025
1. Цей Порядок регулює механізм видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (далі - довідка) та застосовується з урахуванням особливостей, визначених Законом України “Про адміністративну процедуру”.
Абзац перший пункту 1 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 636 від 26.08.2015, № 1033 від 26.08.2025
Довідка є документом, який підтверджує факт внутрішнього переміщення і взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
Абзац другий пункту 1 в редакції Постанов КМ № 636 від 26.08.2015, № 352 від 08.06.2016
На отримання довідки не мають права особи, які перемістилися в межах тимчасово окупованих Російською Федерацією територій, щодо яких не визначено дати завершення тимчасової окупації Російською Федерацією, перелік яких затверджений Мінрозвитку.
Пункт 1 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023
Пункт 1 в редакції Постанови КМ № 264 від 15.04.2015
2. Для отримання довідки повнолітня або неповнолітня внутрішньо переміщена особа звертається особисто, а малолітня дитина, недієздатна особа або особа, дієздатність якої обмежена, - через законного представника із заявою про взяття на облік за формою згідно додатком 1 до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення районних, районних у м. Києві держадміністрацій, виконавчих органів міських, районних у містах (у разі утворення) рад (далі - уповноважені органи).
Абзац перший пункту 2 в редакції Постанови КМ № 352 від 08.06.2016; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 332 від 20.03.2022
Заява про взяття на облік та включення до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб інформації про внутрішньо переміщену особу за наявності технічної можливості може подаватися також через Єдиний державний вебпортал електронних послуг (далі - Портал Дія).
Пункт 2 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
У період дії воєнного стану, введеного Указом Президента України від 24 лютого 2022 р. № 64 “Про введення воєнного стану в Україні”, внутрішньо переміщена особа для отримання довідки може звернутися до уповноваженої особи виконавчого органу сільської, селищної, міської ради або центру надання адміністративних послуг (далі - уповноважена особа територіальної громади / центру надання адміністративних послуг).
Пункт 2 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Уповноважена особа територіальної громади / центру надання адміністративних послуг приймає рішення та видає довідку внутрішньо переміщеній особі і реєструє заяву з формуванням електронної справи з використанням інформаційних систем Мінсоцполітики для включення інформації про внутрішньо переміщену особу до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Пункт 2 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
З метою обліку внутрішньо переміщених осіб орган соціального захисту населення на підставі отриманої електронної справи включає інформацію про таких осіб до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Пункт 2 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Заяву про взяття на облік малолітньої дитини, яка є дитиною-сиротою або дитиною, позбавленою батьківського піклування, для отримання довідки подає від її імені:
Абзац пункту 2 в редакції Постанов КМ № 636 від 26.08.2015, № 352 від 08.06.2016
у разі влаштування до дитячого закладу, закладу охорони здоров’я або закладу соціального захисту дітей на повне державне забезпечення - керівник відповідного закладу;
Абзац пункту 2 в редакції Постанов КМ № 636 від 26.08.2015, № 352 від 08.06.2016
у разі влаштування в сім’ю громадян під опіку, піклування, прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу - законний представник (один з опікунів, піклувальників, прийомних батьків, батьків-вихователів).
Абзац пункту 2 в редакції Постанов КМ № 636 від 26.08.2015, № 352 від 08.06.2016
Заяву про взяття на облік малолітньої дитини, яка прибула без супроводження законного представника, для отримання довідки може подавати від її імені родич (баба, дід, прабаба, прадід, повнолітні брат або сестра, тітка, дядько) або вітчим, мачуха, в яких проживає (перебуває) дитина.
Абзац пункту 2 в редакції Постанови КМ № 352 від 08.06.2016
Якщо малолітня дитина прибула без супроводження законного представника або особи, зазначеної в абзаці дев’ятому цього пункту, заяву подає від її імені представник органу опіки та піклування за місцем перебування такої дитини.
Абзац пункту 2 в редакції Постанови КМ № 352 від 08.06.2016; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Особи, які відбували (відбувають) покарання у місцях позбавлення волі та мали (мають) зареєстроване місце проживання на території, де виникли обставини, зазначені в статті 1 Закону України “Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб” (далі - Закон), на дату їх виникнення, після звільнення мають право на отримання довідки, якщо не бажають повертатися до попереднього місця проживання.
Абзац пункту 2 в редакції Постанови КМ № 352 від 08.06.2016
На отримання довідки мають право військовослужбовці з урахуванням вимог пункту 4 цього Порядку (крім військовослужбовців строкової служби та військової служби за призовом осіб офіцерського складу), які проходили/проходять військову службу та мали зареєстроване/задеклароване місце проживання на території, на якій ведуться бойові дії, або на тимчасово окупованій Російською Федерацією території, що включені до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінрозвитку, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації Російською Федерацією, або які фактично проживали на зазначених територіях, або в яких внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, знищене або пошкоджене (до ступеня непридатного для проживання) житлове приміщення.
Абзац пункту 2 в редакції Постанов КМ № 352 від 08.06.2016, № 376 від 04.04.2025
На отримання довідки мають право також студенти, які навчаються в закладах професійної (професійно-технічної), фахової передвищої, вищої освіти, які перемістилися з територій, на яких ведуться бойові дії, або з тимчасово окупованих Російською Федерацією територій, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінрозвитку, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації Російською Федерацією, а також особи, у яких внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, знищене або пошкоджене (до ступеня непридатного для проживання) житлове приміщення.
Пункт 2 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 371 від 31.05.2017; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 713 від 05.09.2018; в редакції Постанови КМ № 709 від 11.07.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023
Студенти, які здобували певний освітньо-кваліфікаційний рівень і мали реєстрацію місця проживання в гуртожитках, після зняття з реєстрації мають право на отримання довідки, якщо вони не бажають повернутися до попереднього місця проживання через обставини, зазначені в статті 1 Закону.
Пункт 2 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 371 від 31.05.2017
На отримання довідки мають право особи, житлові приміщення яких знищені або пошкоджені (до ступеня непридатного для проживання) внаслідок збройної агресії Російської Федерації, що підтверджується відповідним актом обстеження технічного стану житлового приміщення (будинку, квартири), та неповнолітні діти, які отримали паспорт громадянина України, незалежно від наявності (відсутності) реєстрації місця проживання, якщо інформацію про них внесено до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Пункт 2 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 548 від 11.07.2018; із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 754 від 14.08.2019, № 709 від 11.07.2023, № 1226 від 21.11.2023
Абзац пункту 2 виключено на підставі Постанови КМ № 322 від 11.05.2017
Абзац пункту 2 виключено на підставі Постанови КМ № 754 від 14.08.2019
Абзац вісімнадцятий пункту 2 виключено на підставі Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023
Абзац дев'ятнадцятий пункту 2 виключено на підставі Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023
Абзац двадцятий пункту 2 виключено на підставі Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023
Абзац двадцять перший пункту 2 виключено на підставі Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023
Інформація про внутрішньо переміщену особу, у тому числі отримана від уповноваженої особи територіальної громади/центру надання адміністративних послуг у вигляді сформованої електронної справи, включається до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб без копій / сканкопій документів, передбачених пунктом 4 цього Порядку. При цьому посадова особа уповноваженого органу, уповноважена особа територіальної громади / центру надання адміністративних послуг несе персональну відповідальність за правильність внесення інформації про внутрішньо переміщену особу до електронної справи та Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Пункт 2 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 476 від 19.04.2022
Заяву про взяття на облік особи, яка визнана судом недієздатною, може подавати її законний представник (для недієздатних осіб, яким призначено опікуна), керівник закладу соціального захисту (для недієздатних осіб, яким не призначено опікуна, в разі влаштування такої особи до закладу соціального захисту) або уповноважена особа органу опіки та піклування (для недієздатних осіб, яким опікуна не призначено та яких не влаштовано до закладу соціального захисту, або для недієздатних осіб, з опікунами яких втрачено зв’язок під час дії надзвичайного або воєнного стану в Україні або окремих її місцевостях) за задекларованим (зареєстрованим) місцем проживання (перебування) такої особи, а особа, дієздатність якої обмежена, може самостійно звернутися із заявою про взяття на облік.
Пункт 2 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 740 від 28.06.2022
Починаючи з 1 серпня 2023 р. на отримання довідки мають право особи, які залишили або покинули своє місце проживання у зв’язку з обставинами, зазначеними у статті 1 Закону, та перемістилися з територій, на яких ведуться бойові дії, або з тимчасово окупованих Російською Федерацією територій, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінрозвитку, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації Російською Федерацією, а також особи, у яких внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, знищене або пошкоджене (до ступеня непридатного для проживання) житлове приміщення.
Пункт 2 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023
2-1. Заява про взяття на облік може бути подана в електронній формі з використанням мобільного додатка Єдиного державного веб-порталу електронних послуг (далі - Портал Дія) повнолітньою або неповнолітньою внутрішньо переміщеною особою, якій присвоєно реєстраційний номер облікової картки платника податків. У разі наявності в такої особи дітей подання заяви про взяття їх на облік можливе лише за наявності відображення в електронному вигляді інформації, що міститься у свідоцтві про народження таких дітей, виготовленому на паперовому бланку (далі - е-свідоцтво про народження).
Для подання заяви особі необхідно встановити мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) на електронний пристрій, критерії якого підтримують використання такого додатка, підключений до Інтернету, із увімкненою функцією геолокації, та пройти електронну ідентифікацію та автентифікацію з використанням засобів з високим або середнім рівнем довіри відповідно до вимог Законів України “Про електронні документи та електронний документообіг” і “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”.
Абзац другий пункту 2-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1079 від 13.09.2024
Заява про взяття на облік в електронній формі формується засобами мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) у формі, придатній для сприйняття її змісту відповідно до відомостей, зазначених у пункті 3 цього Порядку, заповнення форм (полів) заяви здійснюється автоматично, зокрема з урахуванням відомостей, отриманих у порядку електронної інформаційної взаємодії.
Під час формування заяви в мобільному додатку Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) отримуються/підтверджуються такі відомості:
із Єдиного державного демографічного реєстру через єдину інформаційну систему МВС (щодо осіб, які мають паспорт громадянина України у формі картки та/або паспорт громадянина України для виїзду за кордон, оформлені засобами Єдиного державного демографічного реєстру) - відомості про стать особи, дату та місце народження, серію та/або номер, дату видачі, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав паспорт, строк дії (за наявності), адресу та дату поточного задекларованого/зареєстрованого місця проживання;
із відомчої інформаційної системи ДМС через єдину інформаційну систему МВС - відомості про адресу та дату поточного задекларованого/зареєстрованого місця проживання, відомості про особу (за наявності): стать, дата та місце народження, серія та номер, дата видачі паспорта громадянина України, найменування уповноваженого суб’єкта, що видав паспорт;
із електронного пристрою, за допомогою якого особа подає заяву, - відомості про геолокацію особи на момент подання такої заяви;
із е-свідоцтва про народження (за наявності) - відомості про серію та номер свідоцтва про народження дитини.
Для визначення застрахованих осіб, зазначених в абзацах дванадцятому - чотирнадцятому пункту 2 цього Порядку, використовуються відомості, надані Пенсійним фондом України.
Протягом одного робочого дня з дня визначення території адміністративно-територіальних одиниць, на яких проводяться бойові дії, ДПС передає Пенсійному фонду України відомості про страхувальників, які перебувають на обліку як платники єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування, сформовані ДПС станом на 1 число місяця.
Пенсійний фонд України на підставі відомостей, що обробляються в реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування про застрахованих осіб, та на підставі інформації ДПС про страхувальників, яка поновлюється щомісяця до 10 числа, формує та передає Мінцифри інформацію про застрахованих осіб, зазначених у абзацах двадцятому і двадцять першому пункту 2 цього Порядку, що містить актуальні відомості на дату та час її формування.
Абзац одинадцятий пункту 2-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
Порядок інформаційної взаємодії між ДПС, Пенсійним фондом України та Мінцифри, структура та формат інформації, зазначеної в цьому пункті, що передається, визначаються в договорі інформаційної взаємодії.
Формування заяви про взяття на облік в електронній формі припиняється за допомогою засобів мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості), якщо зазначені в заяві відомості:
надані не в повному обсязі;
не відповідають відомостям інформаційно-комунікаційних систем, зазначених у цьому пункті;
не відповідають вимогам арифметичного та формато-логічного контролю.
Відповідальність за достовірність відомостей, що містяться в заяві про взяття на облік, несе заявник.
У разі подання заяви в електронній формі через Портал Дія, у тому числі мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості), складення та/або подання будь-яких інших заяв, документів чи відомостей для отримання довідки не вимагається.
Обробка персональних даних осіб здійснюється відповідно до законодавства про захист персональних даних.
Заява про взяття на облік в електронній формі, сформована засобами мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) та накладеним віддаленим кваліфікованим електронним підписом “Дія.Підпис” (“Дія ID”) особи, передається засобами Порталу Дія до інформаційної системи Мінсоцполітики для включення до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Після включення відомостей про особу до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб така особа може сформувати засобами Порталу Дія електронну довідку, яка підтверджує факт внутрішнього переміщення та взяття на облік такої особи відповідно до пункту 6-1 цього Порядку.
Внутрішньо переміщена особа, яка подала заяву в електронній формі через Портал Дія, зокрема мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості), після включення відомостей про неї до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб може звернутися до уповноваженого органу або уповноваженої особи територіальної громади/центру надання адміністративних послуг за місцем перебування на обліку для отримання довідки у паперовій формі.
Пункт 2-1 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 602 від 17.05.2022
Така довідка з позначкою щодо подання внутрішньо переміщеною особою заяви в електронній формі видається уповноваженим органом або уповноваженою особою територіальної громади/центру надання адміністративних послуг відповідно до пункту 6 цього Порядку.
Пункт 2-1 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 602 від 17.05.2022
Порядок доповнено пунктом 2-1 згідно з Постановою КМ № 332 від 20.03.2022
3. Заява про взяття на облік повинна містити таку інформацію про заявника:
прізвище, ім’я та по батькові;
громадянство;
Абзац третій пункту 3 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 636 від 26.08.2015
дата та місце народження;
стать;
відомості про малолітніх, неповнолітніх внутрішньо переміщених осіб, які прибули разом з ним (у разі необхідності);
Абзац шостий пункту 3 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
відомості про законних представників, які супроводжують малолітню дитину, недієздатних осіб або осіб, дієздатність яких обмежена, та осіб, зазначених в абзаці дев’ятому пункту 2 цього Порядку;
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
відомості про зареєстроване та фактичне місце проживання;
Абзац пункту 3 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 636 від 26.08.2015
адреса, за якою з особою може здійснюватися офіційне листування або вручення офіційної кореспонденції, та контактний номер телефону;
Абзац пункту 3 виключено на підставі Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
обставини, що спричинили внутрішнє переміщення;
Абзац пункту 3 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
Абзац дванадцятий пункту 3 виключено на підставі Постанови КМ № 754 від 14.08.2019
Абзац пункту 3 виключено на підставі Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
відомості про житлові, соціальні, медичні, освітні та інші потреби;
відомості про наявність інвалідності та потребу в технічних та інших засобах реабілітації;
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
відомості про місце навчання/виховання дитини (найменування закладу);
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
відомості про працевлаштування, освіту, спеціалізацію за професійною освітою, посаду, професію;
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
серія (за наявності) та номер паспорта громадянина України або відомості з єДокумента, або свідоцтва про народження, або тимчасового посвідчення громадянина України (для іноземців та осіб без громадянства - паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства, посвідки на постійне/тимчасове проживання, або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця чи особи без громадянства на території України, крім довідки про звернення за захистом в Україні), унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності);
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
серія та номер свідоцтва про народження дитини;
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
реєстраційний номер облікової картки платника податків.
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
Відповідальним за достовірність відомостей, що містяться в заяві про взяття на облік, є заявник.
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
Як фактичне місце проживання/перебування не можуть зазначатися адреси (місцезнаходження) органів державної влади, органів місцевого самоврядування, юридичних осіб публічного права, їх підрозділів, будь-яких інших приміщень, за якими внутрішньо переміщені особи фактично не проживають/не перебувають. У разі коли внутрішньо переміщена особа фактично проживає/перебуває/проходить курс лікування протягом не менше ніж 15 днів, вона має право на отримання довідки та у разі завершення строку проживання/перебування/лікування така особа протягом 60 календарних днів має стати на облік за новим фактичним місцем проживання/перебування. У разі коли особа не стала на облік за новим місцем фактичного проживання/перебування протягом зазначеного строку, така особа підлягає зняттю з обліку в місяці, що настає за місяцем, в якому закінчився зазначений строк.
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 167 від 14.03.2016; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016; в редакції Постанови КМ № 376 від 04.04.2025
Заява про взяття на облік підписується заявником або особою, зазначеною в абзацах сьомому - десятому пункту 2 цього Порядку. Таким особам повідомляється про обробку, використання, зберігання та надання органам виконавчої влади та органам місцевого самоврядування, іншим суб’єктам надання публічних послуг в межах повноважень, визначених законом, Адміністрації Держприкордонслужби, Мінцифри та Мінфіну для верифікації персональних даних заявника та особи, від імені якої подається заява, відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних”.
Абзац пункту 3 в редакції Постанов КМ № 352 від 08.06.2016, № 1286 від 09.12.2021; із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 269 від 13.03.2022, № 476 від 19.04.2022
Взяття на облік заявника у разі зміни фактичного місця проживання/перебування здійснюється відповідно до пунктів 9 і 9-1 цього Порядку.
Пункт 3 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
Інформація про персональні дані внутрішньо переміщених осіб може передаватися до агенції ООН, Міжнародного Комітету Червоного Хреста та Товариства Червоного Хреста України за згодою заявника або його законного представника для надання допомоги та сприяння у пошуку та возз’єднанні членів сімей, які втратили зв’язок внаслідок внутрішнього переміщення.
Абзац пункту 3 в редакції Постанов КМ № 352 від 08.06.2016, № 1033 від 26.08.2025
Пункт 3 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 264 від 15.04.2015
4. Під час подання заяви про взяття на облік заявник пред’являє документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документ, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, або свідоцтво про народження дитини.
У разі відсутності в документі, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документі, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, відмітки про реєстрацію/декларації місця проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення у зв’язку з обставинами, зазначеними у статті 1 Закону, заявник надає докази, що підтверджують факт проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення, на день виникнення обставин, що спричинили внутрішнє переміщення (військовий квиток з відомостями щодо проходження військової служби; трудова книжка із записами про трудову діяльність; документ, що підтверджує право власності на рухоме або нерухоме майно; свідоцтво про базову загальну середню освіту; атестат про повну загальну середню освіту; документ про професійно-технічну освіту; документ про вищу освіту (науковий ступінь); довідка з місця навчання; рішення районної, районної у мм. Києві чи Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської чи районної у місті ради про влаштування дитини до дитячого закладу, у прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, встановлення опіки чи піклування; медичні документи; копії документів, до яких вносилися відомості про місце проживання, або витяг з реєстру територіальної громади, або е-паспорт/е-паспорт для виїзду за кордон, які містять відомості про задеклароване/зареєстроване місце проживання (у тому числі виданих/сформованих на ім’я батьків (одного з батьків) або інших законних представників) або відомості щодо навчання на відповідних територіях; фотографії; відеозаписи тощо);
Абзац другий пункту 4 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023
У разі відсутності документа, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документа, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, під час подання заяви про взяття на облік у період дії воєнного стану заявник пред’являє відображення в електронній формі інформації, що міститься у документах, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України або її спеціальний статус, сформованих засобами Єдиного державного вебпорталу електронних послуг, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) або єДокумент, або довідку про подання документів для оформлення паспорта громадянина України, видану центром надання адміністративних послуг, державним підприємством, що належить до сфери управління ДМС, і його відокремленим підрозділом, територіальним органом або територіальним підрозділом ДМС, за формою згідно з додатком 3, для осіб, яких ідентифіковано за відомостями Єдиного державного демографічного реєстру або відомчої інформаційної системи ДМС.
Пункт 4 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 755 від 01.07.2022
Законний представник дитини-сироти чи дитини, позбавленої батьківського піклування, посадові особи, які здійснюють заходи щодо захисту прав такої дитини, у разі необхідності підтвердження чи перевірки персональних даних дитини можуть отримати відповідні відомості на підставі письмового запиту до Мінсоцполітики.
У разі подання заяви про взяття на облік законним представником особи, від імені якої подається заява, або керівником закладу соціального захисту/представником органу опіки та піклування додатково подаються:
Абзац пункту 4 в редакції Постанови КМ № 740 від 28.06.2022
документ, що посвідчує особу заявника;
Абзац пункту 4 в редакції Постанови КМ № 740 від 28.06.2022
документ, що підтверджує повноваження заявника як законного представника особи, від імені якої подається заява, крім випадків, коли законними представниками є батьки (усиновлювачі);
Абзац пункту 4 в редакції Постанови КМ № 740 від 28.06.2022
документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування або керівника закладу соціального захисту, та документ, що підтверджує факт зарахування особи до такого закладу (у разі зарахування до закладу);
Абзац пункту 4 в редакції Постанови КМ № 740 від 28.06.2022
свідоцтво про народження дитини у разі потреби.
Абзац пункту 4 в редакції Постанови КМ № 740 від 28.06.2022
У разі подання заяви про взяття на облік малолітньої дитини особою, зазначеною в абзацах сьомому - десятому пункту 2 цього Порядку, додатково подаються:
Абзац пункту 4 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
документ, що посвідчує особу заявника;
документи, що підтверджують родинні стосунки між дитиною та заявником;
документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування або керівника дитячого закладу, закладу охорони здоров’я або закладу соціального захисту дітей, в якому дитина перебуває на повному державному забезпеченні, та документ, що підтверджує факт зарахування дитини до такого закладу.
Для підтвердження факту проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення, достатньо наявності одного з перелічених доказів (у такому разі розглядаються фотографії або відеозаписи підтвердних документів), який надає обґрунтовані підстави вважати факт проживання на день виникнення обставин, зазначених у статті 1 Закону, на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення.
Пункт 4 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023
У разі прийняття органом соціального захисту населення рішення про те, що надані відомості не є достатньо обґрунтованими, заявник може оскаржити таке рішення в адміністративному порядку відповідно до Закону України “Про адміністративну процедуру” та/або до адміністративного суду.
Пункт 4 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1226 від 21.11.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1033 від 26.08.2025
Пункт 4 в редакції Постанов КМ № 636 від 26.08.2015, № 352 від 08.06.2016
5. З метою обліку внутрішньо переміщених осіб уповноважений орган веде Єдину інформаційну базу даних про внутрішньо переміщених осіб, держателем якої є Мінсоцполітики, до якої вноситься така інформація:
Абзац перший пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
прізвище, ім’я, по батькові, громадянство;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
дата, місце народження;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
стать;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
документ, що посвідчує особу;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
номер довідки, дата її видачі та назва органу, що її видав;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
відомості про останнє зареєстроване місце проживання внутрішньо переміщеної особи на території, де виникли обставини, зазначені у статті 1 Закону, та її фактичне місце проживання/перебування;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
адреса, за якою із внутрішньо переміщеною особою може вестися офіційне листування або вручення офіційної кореспонденції, та номер телефону;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
відомості про житлові, соціальні, медичні, освітні та інші потреби внутрішньо переміщених осіб, стан їх забезпечення;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
відомості про виплачені особі грошові кошти;
Абзац пункту 5 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
відомості про місце навчання/виховання дитини (найменування закладу);
Пункт 5 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
відомості про працевлаштування, освіту, спеціалізацію за професійною освітою, посаду, професію;
Пункт 5 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
відомості про наявність інвалідності та потребу в технічних та інших засобах реабілітації;
Пункт 5 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
інші відомості.
Пункт 5 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 352 від 08.06.2016
Для ідентифікації в зазначеній базі даних може міститися фотографічне зображення внутрішньо переміщеної особи.
Пункт 5 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 264 від 15.04.2015
6. У день подання заяви про взяття на облік, крім випадків, передбачених абзацом другим пункту 4 цього Порядку, безоплатно видається довідка за формою згідно з додатком 2, яка роздруковується на аркуші формату А4, підписується посадовою особою уповноваженого органу та скріплюється печаткою такого органу.
Абзац перший пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 332 від 20.03.2022
У період воєнного стану в разі звернення внутрішньо переміщеної особи для отримання довідки до уповноваженої особи територіальної громади/центру надання адміністративних послуг така довідка видається відповідною уповноваженою особою.
Пункт 6 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022; в редакції Постанови КМ № 376 від 04.04.2025
Електронна форма довідки може формуватися засобами Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб та Порталу Дія і передається в мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) внутрішньо переміщеної особи за її запитом шляхом використання інформації, наявної в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб та переданої до Порталу Дія з дотриманням вимог законодавства про інформацію та законодавства про захист персональних даних.
Пункт 6 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
У випадках, передбачених абзацом другим пункту 4 цього Порядку, уповноважений орган зобов’язаний розглянути заяву протягом 15 робочих днів та прийняти рішення про видачу довідки або відмову в її видачі.
Довідку отримує кожна дитина, в тому числі та, що прибула без супроводження батьків, законного представника, а також дитина, яка народилася у внутрішньо переміщеної особи, що перемістилася з територій, на яких ведуться бойові дії, або з тимчасово окупованих Російською Федерацією територій, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Мінрозвитку, щодо яких не визначено дати завершення бойових дій (припинення можливості бойових дій) або тимчасової окупації Російською Федерацією, а також у дітей, у яких внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України, знищене або пошкоджене (до ступеня непридатного для проживання) житлове приміщення. У довідці та в заяві про взяття на облік дитини, яка народилась у внутрішньо переміщеної особи, зазначається остання адреса задекларованого/зареєстрованого місця проживання батьків (одного з батьків).
Абзац п'ятий пункту 6 в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023
Довідка діє безстроково, крім випадків, передбачених статтею 12 Закону та абзацом восьмим цього пункту.
Абзац шостий пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Довідка, видана до 20 червня 2016 р., яка не скасована і строк дії якої не закінчився, є дійсною та діє безстроково, крім випадків, передбачених статтею 12 Закону.
Довідка, видана до 20 червня 2016 р., у якій адресою фактичного місця проживання вказано адресу місцезнаходження органу державної влади, органу місцевого самоврядування, юридичної особи публічного права, її підрозділу, будь-якого іншого приміщення, за якою внутрішньо переміщена особа фактично не проживає, підлягає перереєстрації до 20 липня 2016 року. Для цього внутрішньо переміщена особа особисто або через законного представника (у випадках, передбачених абзацами першим - десятим пункту 2 цього Порядку) звертається за видачею довідки до уповноваженого органу, а раніше видана їй довідка вилучається, про що вносяться відповідні записи до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Абзац восьмий пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Довідка, зазначена в абзаці восьмому цього пункту, не перереєстрована у встановлений строк, не є дійсною, про що вноситься відповідний запис до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Абзац дев’ятий пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
У разі наявності у внутрішньо переміщеної особи обґрунтованих причин, що унеможливлюють перереєстрацію довідки у встановлений строк, така особа подає до уповноваженого органу за фактичним місцем проживання відповідну письмову заяву та підтвердні документи. У такому разі строк перереєстрації довідки, зазначеної в абзаці восьмому цього пункту, може бути збільшено до 60 днів за рішенням уповноваженого органу.
Абзац десятий пункту 6 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Абзац одинадцятий пункту 6 виключено на підставі Постанови КМ № 376 від 04.04.2025
Пункт 6 в редакції Постанови КМ № 352 від 08.06.2016
6-1. Особа, яка включена до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб може замовити електронну довідку, яка підтверджує факт внутрішнього переміщення і взяття на облік такої особи (далі - електронна довідка), разом з унікальним електронним ідентифікатором (QR-кодом, штрих-кодом, цифровим кодом). Замовлення та формування електронної довідки здійснюється безоплатно.
Абзац перший пункту 6-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 332 від 20.03.2022
Електронну довідку малолітньої дитини, недієздатної особи або особи, дієздатність якої обмежена, може замовити законний представник або інша особа, зазначена в абзацах шостому - десятому пункту 2 цього Порядку.
Абзац другий пункту 6-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Для замовлення електронної довідки особі необхідно встановити мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) на електронний пристрій, критерії якого підтримують використання такого додатка, підключений до Інтернету, і пройти електронну ідентифікацію та автентифікацію.
Абзац третій пункту 6-1 в редакції Постанови КМ № 1286 від 09.12.2021; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 332 від 20.03.2022
Електронна довідка формується засобами Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб та Порталу Дія і передається в мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) особи за її запитом шляхом використання інформації, наявної в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб та переданої до Порталу Дія з дотриманням вимог законодавства про інформацію та законодавства про захист персональних даних.
В електронній довідці відображається така інформація:
прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) особи або прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) особи, зазначеної в абзацах сьомому - десятому пункту 2 цього Порядку;
Абзац шостий пункту 6-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
дата народження;
місце народження;
стать;
серія (за наявності) та номер паспорта громадянина України або документа, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус;
найменування органу, який видав паспорт громадянина України або документ, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, дата видачі паспорта або документів;
відомості про зареєстроване та фактичне місце проживання;
номер та дата видачі довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи;
найменування органу, який видав довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
У разі подання заяви про взяття на облік малолітньої дитини особою, зазначеною в абзацах сьомому - десятому пункту 2 цього Порядку, також відображається така інформація:
Абзац п’ятнадцятий пункту 6-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) дитини;
серія та номер свідоцтва про народження дитини;
найменування органу, який видав свідоцтво про народження дитини, та дата видачі свідоцтва.
Інформаційна взаємодія Порталу Дія та Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб здійснюється відповідно до Положення про електронну взаємодію державних електронних інформаційних ресурсів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2016 р. № 606 “Деякі питання електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів” (Офіційний вісник України, 2016 р., № 73, ст. 2455).
Особа за її запитом отримує через мобільний додаток Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості) сформовану електронну довідку разом з унікальним електронним ідентифікатором (QR-кодом, штрих-кодом, цифровим кодом) за наявності в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб необхідної інформації.
Доступ особи до електронної довідки забезпечується протягом періоду дії довідки та припиняється в разі прийняття рішення про відкликання або визнання недійсною довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи з відображенням відповідного статусу дії довідки під час проведення перевірки з використанням технічних засобів Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб та Порталу Дія.
Абзац двадцять перший пункту 6-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 376 від 04.04.2025
Електронна довідка пред’являється особою на електронному носії, критерії якого підтримують використання мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості), без пред’явлення довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
Особа може подавати електронну довідку через Портал Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості), за умови проведення одержувачами такої інформації перевірки та підтвердження відповідності таких реєстраційних даних в електронній формі за допомогою інформаційно-комунікаційних систем. Перевірка достовірності електронної довідки здійснюється у випадках, передбачених законодавством, за допомогою технічних засобів, зокрема з використанням унікального електронного ідентифікатора (QR-коду, штрих-коду, цифрового коду), який забезпечує в режимі реального часу отримання даних з Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Абзац двадцять третій пункту 6-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1136 від 08.10.2022
Особа за власним рішенням може надати електронні копії (відомості, дані) електронної довідки засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості), визначеним нею юридичним особам та фізичним особам - підприємцям, інформаційно-комунікаційні системи яких підключені до Порталу Дія.
Абзац двадцять четвертий пункту 6-1 в редакції Постанови КМ № 1286 від 09.12.2021
Юридичні особи і фізичні особи - підприємці можуть підключити власні інформаційно-комунікаційні системи до Порталу Дія для отримання електронних копій (відомостей, даних) електронних довідок шляхом укладення з технічним адміністратором Порталу Дія договору про надання послуги підключення інформаційної системи до Порталу Дія, який є договором приєднання.
Абзац двадцять п’ятий пункту 6-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
Електронні копії (відомості, дані) електронних довідок також можуть бути сформовані засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія) (за наявності технічної можливості), для забезпечення можливості подальшої їх передачі електронною поштою з дотриманням вимог законодавства у сфері захисту інформації в інформаційно-комунікаційних системах за умови укладення суб’єктами, що отримуватимуть такі електронні копії, з технічним адміністратором Порталу Дія договору приєднання.
Пункт 6-1 доповнено новим абзацом згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
Інформаційно-комунікаційні системи, що підключаються до Порталу Дія для отримання електронних копій (відомостей, даних) електронних довідок, повинні відповідати вимогам законодавства у сфері захисту інформації в інформаційно-комунікаційних системах. Юридичні особи та фізичні особи - підприємці повинні забезпечити обробку та використання зазначених електронних копій (відомостей, даних) відповідно до вимог Закону України “Про захист персональних даних”.
Абзац двадцять сьомий пункту 6-1 в редакції Постанови КМ № 1286 від 09.12.2021
Порядок доповнено пунктом 6-1 згідно з Постановою КМ № 910 від 16.09.2020
7. Під час видачі довідки посадова особа уповноваженого органу або уповноважена особа територіальної громади/ центру надання адміністративних послуг інформує внутрішньо переміщену особу, яка береться на облік, про:
Абзац перший пункту 7 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 476 від 19.04.2022
можливості розв’язання проблем, пов’язаних із соціальним захистом, зокрема з відновленням соціальних виплат;
можливість та порядок отримання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання;
Абзац третій пункту 7 в редакції Постанови КМ № 754 від 14.08.2019; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 476 від 19.04.2022
місцезнаходження місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування;
Абзац четвертий пункту 7 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 754 від 14.08.2019
обов’язок повідомити про зміну місця проживання уповноваженому органу за новим місцем проживання протягом 10 днів з дня прибуття до нового місця проживання;
обов’язок повідомити уповноваженому органу або уповноваженій особі територіальної громади / центру надання адміністративних послуг за місцем отримання довідки про добровільне повернення до покинутого постійного місця проживання не пізніш як за три дні до від’їзду або протягом трьох днів уповноваженому органу після повернення до покинутого постійного місця проживання.
Абзац шостий пункту 7 в редакції Постанови КМ № 476 від 19.04.2022
Про факт видачі довідки дитині-сироті, дитині, позбавленій батьківського піклування, малолітній дитині, яка прибула без супроводження законного представника, уповноважений орган невідкладно інформує службу у справах дітей за місцем перебування такої дитини.
Якщо внутрішньо переміщена особа/законний представник такої особи повернулися до покинутого місця проживання, виїхали за кордон на постійне місце проживання або хочуть відмовитися від довідки, вони зобов’язані повідомити про такі обставини уповноваженому органу/уповноваженій особі територіальної громади/центру надання адміністративних послуг за місцем обліку або надіслати заяву з використанням засобів поштового/електронного зв’язку (за технічної можливості з накладенням кваліфікованого електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису) протягом десяти календарних днів після прибуття.
Пункт 7 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 376 від 04.04.2025
У такій заяві повинно бути зазначено дату видачі та номер довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, номер або серію (за наявності) паспорта громадянина України або іншого документа, що підтверджує право на постійне проживання в Україні (для іноземців та осіб без громадянства)/свідоцтва про народження, реєстраційний номер облікової картки платника податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків, повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті), унікальний номер запису в Єдиному державному демографічному реєстрі (за наявності), про що уповноваженим органом вносяться відповідні дані до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Пункт 7 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
За наявності технічної можливості внутрішньо переміщена особа у разі наявності реєстраційного номера облікової картки платника податків повідомляє про відмову від довідки внутрішньо переміщеної особи засобами Порталу Дія, зокрема з використанням мобільного додатка Порталу Дія (Дія).
Пункт 7 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
Пункт 7 в редакції Постанови КМ№ 428 від 15.06.2015; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 636 від 26.08.2015; в редакції Постанови КМ № 352 від 08.06.2016
7-1. У разі наявності підстав, передбачених статтею 12 Закону, МВС, Національна поліція, ДМС, СБУ, Адміністрація Держприкордонслужби, Мінфін, Мінцифри подають уповноваженому органу відповідну інформацію для прийняття рішення щодо зняття з обліку внутрішньо переміщених осіб.
Рішення про відкликання або визнання недійсною довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи відповідно до статті 12 Закону (крім осіб, які є власниками знищеного або пошкодженого (до ступеня непридатного для проживання) житлового приміщення (до відновлення такого житлового приміщення) внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації, що підтверджується інформацією з Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації проти України (далі - Реєстр пошкодженого та знищеного майна) (за технічної можливості), або органом місцевого самоврядування, або обласною державною (військовою) адміністрацією) приймається керівником уповноваженого органу за місцем проживання особи та надається їй протягом трьох днів з дати прийняття такого рішення або надсилається на адресу місця проживання, зазначену в довідці.
Абзац другий пункту 7-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023; в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 376 від 04.04.2025
Рішення про відкликання або визнання недійсною довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи також приймається після надання повідомлення внутрішньо переміщеною особою про повернення до покинутого постійного місця проживання (крім осіб, які є власниками знищеного або пошкодженого (до ступеня непридатного для проживання) житлового приміщення (до відновлення такого житлового приміщення) внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією Російської Федерації, що підтверджується інформацією з Реєстру пошкодженого та знищеного майна) (за технічної можливості), або органом місцевого самоврядування, або обласною державною (військовою) адміністрацією):
Абзац третій пункту 7-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023; в редакції Постанови КМ № 1226 від 21.11.2023; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 376 від 04.04.2025
керівником відповідного уповноваженого органу або уповноваженою особою територіальної громади / центру надання адміністративних послуг - у разі подання повідомлення за місцем отримання довідки;
керівником відповідного уповноваженого органу - у разі подання повідомлення після повернення до покинутого постійного місця проживання.
Уповноважений орган або уповноважена особа територіальної громади / центру надання адміністративних послуг на підставі прийнятого рішення невідкладно вносить до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб запис про відкликання або визнання недійсною довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
Абзац шостий пункту 7-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 376 від 04.04.2025
Порядок доповнено пунктом 7-1 згідно з Постановою КМ № 79 від 04.03.2015; в редакції Постанов КМ № 352 від 08.06.2016, № 476 від 19.04.2022
7-2. Для проведення верифікації відповідно до Закону України “Про верифікацію та моніторинг державних виплат” Мінсоцполітики за наявності технічної можливості передає Мінфіну інформацію з Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб. За результатами проведеної верифікації інформації щодо внутрішньо переміщених осіб Мінфіном передаються Мінсоцполітики рекомендації для опрацювання уповноваженими органами, які видали довідку.
Підставою для перевірки є перебування внутрішньо переміщеної особи за кордоном не менше ніж 90 календарних днів підряд.
Мінфін проводить щомісяця починаючи з 1 липня 2025 р. верифікацію інформації щодо внутрішньо переміщених осіб про перебування їх за кордоном не менше ніж 90 календарних днів підряд.
У разі виявлення за результатами верифікації факту перебування внутрішньо переміщеної особи за кордоном понад 90 календарних днів підряд уповноваженим органом, який видав довідку, проводиться додаткова перевірка рекомендацій в порядку, визначеному Мінсоцполітики.
Після проведення додаткової перевірки рекомендацій структурними підрозділами соціального захисту населення обласних, Київської міської державних (військових) адміністрацій/уповноваженим органом у разі підтвердження інформації про виїзд внутрішньо переміщеної особи на постійне місце проживання за кордон приймається рішення про відкликання довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи.
У разі коли уповноважений орган не може здійснювати свої повноваження або відновити роботу на територіях, на яких ведуться (велися) бойові дії, або тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях, адміністратор Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб - державне підприємство “Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики України” за наявності технічної можливості передає рекомендації до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення відповідної обласної, Київської міської державної (військової) адміністрації.
До 90-денного періоду перебування за кордоном не включаються дні службового відрядження, оздоровлення дітей, стажування, лікування, реабілітації, що підтверджується відповідними документами, зокрема за запрошенням приймаючої сторони, а також дні перебування за кордоном з таких причин, як смерть членів сім’ї особи та її родичів, догляд за хворою дитиною віком до 18 років, перебування у закладах охорони здоров’я, судових та правоохоронних органах, у зв’язку з чим особа не могла повернутися з-за кордону та може підтвердити факт наявності таких обставин документально.
У разі повернення внутрішньо переміщеної особи з-за кордону, щодо якої було прийнято рішення про відкликання довідки про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи, довідка видається за заявою особи відповідно до цього Порядку.
З метою актуалізації відомостей в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб проводиться перевірка інформації з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про смерть особи. У такому разі за наявності технічної можливості інформація відображається в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб.
Електронна інформаційна взаємодія, передбачена цим Порядком, здійснюється з використанням засобів системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” з дотриманням вимог Законів України “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”, “Про захист персональних даних”, “Про публічні електронні реєстри” та “Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах”.
У разі відсутності технічної можливості передачі даних з використанням системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів “Трембіта” електронна інформаційна взаємодія суб’єктів електронної взаємодії може здійснюватися з використанням інших інформаційно-комунікаційних систем із застосуванням в них відповідних комплексних систем захисту інформації з підтвердженою відповідністю за результатами державної експертизи в порядку, встановленому законодавством.
Обсяг та структура даних, якими обмінюються суб’єкти електронної взаємодії через програмні інтерфейси електронних інформаційних ресурсів (сервіси), визначаються договорами про інформаційну взаємодію, укладеними відповідно до Порядку електронної (технічної та інформаційної) взаємодії, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 8 вересня 2016 р. № 606 “Деякі питання електронної взаємодії електронних інформаційних ресурсів” (Офіційний вісник України, 2016 р., № 73, ст. 2455; 2021 р., № 52, ст. 3216; 2023 р., № 11, ст. 721), або відповідними протоколами обміну інформацією.
Порядок доповнено пунктом 7-2 згідно з Постановою КМ № 476 від 19.04.2022; в редакції Постанови КМ № 376 від 04.04.2025
8. Заявнику може бути відмовлено у видачі довідки у разі, коли:
1) відсутні обставини, що спричинили внутрішнє переміщення, зазначені у статті 1 Закону;
2) у державних органів наявні відомості про подання завідомо неправдивих відомостей для отримання довідки;
3) заявник втратив документи, що посвідчують особу (до їх відновлення);
4) у документі заявника, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документі, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, немає відмітки про реєстрацію місця проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення, та відсутні докази, що підтверджують факт проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення, визначені абзацом другим пункту 4 цього Порядку;
5) докази, надані заявником для підтвердження факту проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення у зв’язку з обставинами, зазначеними у статті 1 Закону, не підтверджують такого факту.
Рішення про відмову у видачі довідки з обов’язковим зазначенням підстав для відмови, підписане керівником уповноваженого органу, видається заявнику в день подання заяви про взяття на облік, а у випадку, передбаченому абзацом другим пункту 4 цього Порядку, - не пізніше ніж через 15 робочих днів після її подання.
Пункт 8 в редакції Постанови КМ № 352 від 08.06.2016
9. У разі зміни фактичного місця проживання/перебування заявник або особа, зазначена в абзацах сьомому - десятому пункту 2 цього Порядку, звертається за видачею довідки до уповноваженого органу за місцем фактичного проживання/перебування, а раніше видана йому довідка вилучається, про що вносяться відповідні зміни до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Абзац перший пункту 9 в редакції Постанови КМ № 1286 від 09.12.2021; із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 269 від 13.03.2022
Абзац другий пункту 9 виключено на підставі Постанови КМ № 1286 від 09.12.2021
Для підтвердження даних про смерть внутрішньо переміщених осіб використовуються відомості з Державного реєстру актів цивільного стану громадян, які передаються до Мінсоцполітики шляхом автоматизованого обміну електронними даними між інформаційними ресурсами Мін’юсту та Мінсоцполітики через систему електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів у порядку, передбаченому законодавством.
Заявник повинен актуалізувати раніше подані відомості, зазначені в абзацах одинадцятому - чотирнадцятому пункту 3 цього Порядку.
Пункт 9 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
Взяття на облік заявника у разі зміни фактичного місця проживання/перебування здійснюється без додаткового подання заяви про взяття на облік і документів, зазначених в пунктах 3 і 4 цього Порядку.
Пункт 9 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
Отримання уповноваженим органом документів та/або інформації, що необхідні для взяття заявника на облік за новим фактичним місцем проживання/перебування, здійснюється без участі заявника шляхом доступу уповноваженого органу до відповідних інформаційно-комунікаційних систем або в автоматичному режимі шляхом електронної інформаційної взаємодії інформаційно-комунікаційних систем через систему електронної взаємодії таких систем.
Пункт 9 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
У разі коли документи та/або інформація, що необхідні для взяття заявника на облік за новим фактичним місцем проживання/перебування, не містяться в інформаційно-комунікаційних системах, такі документи та/або інформація отримуються уповноваженим органом без участі заявника шляхом здійснення інформаційного запиту.
Пункт 9 доповнено абзацом згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
Пункт 9 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 264 від 15.04.2015; в редакції Постанов КМ № 636 від 26.08.2015, № 964 від 14.12.2016, № 386 від 20.05.2020
9-1. Заявник має право особисто або через засоби Єдиного державного вебпорталу електронних послуг (за наявності технічної можливості) подати уповноваженому органу/уповноваженій особі територіальної громади/центру надання адміністративних послуг повідомлення про відмову від довідки, зміну фактичного місця проживання/перебування, виїзд на постійне місце проживання за кордон, добровільне повернення до покинутого місця постійного проживання або інші підстави із зазначенням причин (далі - повідомлення).
Абзац перший пункту 9-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 476 від 19.04.2022; в редакції Постанови КМ № 376 від 04.04.2025
Повідомлення може бути подано через Портал Дія заявником, який пройшов автентифікацію з використанням засобів електронної ідентифікації з високим або середнім рівнем довіри відповідно до вимог Законів України “Про електронні документи та електронний документообіг” і “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”.
Абзац другий пункту 9-1 в редакції Постанови КМ № 1079 від 13.09.2024
У разі відсутності в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб персональних даних заявника формування повідомлення блокується та інформація про це надсилається заявнику засобами Порталу Дія (за наявності технічної можливості).
Абзац третій пункту 9-1 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 709 від 11.07.2023
Повідомлення в електронній формі формується автоматично засобами Порталу Дія у довільній формі, придатній для сприйняття його змісту.
У повідомленні зазначаються такі відомості про заявника:
прізвище, ім’я, по батькові (за наявності);
дата народження;
серія (за наявності) та номер паспорта громадянина України або документа, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус;
найменування органу, який видав паспорт громадянина України або документ, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, дата видачі та строк дії (за наявності) паспорта/документа;
реєстраційний номер облікової картки платника податків;
відомості про нове фактичне місця проживання/перебування;
актуалізовані раніше подані відомості, зазначені в абзацах одинадцятому - чотирнадцятому пункту 3 цього Порядку;
електронна адреса для офіційного листування, контактний номер телефону.
Якщо до складу сім’ї заявника входять малолітні, неповнолітні діти, недієздатні особи або особи, дієздатність яких обмежена, що є внутрішньо переміщеними особами і змінили фактичне місце проживання/ перебування, у повідомленні в електронній формі заявником зазначаються їх прізвища, імена, по батькові (за наявності) і дати народження.
Формування повідомлення в електронній формі завершується після накладення електронного підпису, що базується на кваліфікованому сертифікаті електронного підпису заявника.
Раніше подані відомості, зазначені в абзацах одинадцятому - чотирнадцятому пункту 3 цього Порядку, актуалізуються заявником.
Сформоване повідомлення передається засобами Порталу Дія через інформаційні системи Мінсоцполітики до уповноважених органів за попереднім і новим фактичним місцем проживання/перебування заявника.
Уповноважений орган за новим фактичним місцем проживання/перебування заявника розглядає отримане повідомлення відповідно до положень цього Порядку та протягом одного робочого дня вносить відповідні зміни до Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб.
Взяття на облік заявника за новим фактичним місцем проживання/перебування здійснюється відповідно до пункту 9 цього Порядку.
Інформація про зміну фактичного місця проживання/перебування відображається з використанням інформаційних систем Мінсоцполітики в Єдиній інформаційній базі даних про внутрішньо переміщених осіб та передається через інформаційні системи Мінсоцполітики до Порталу Дія.
Засобами Порталу Дія в автоматичному режимі повідомляється заявнику про результат розгляду повідомлення.
Заявник може звернутися до уповноваженого органу, а в разі надання послуги через центр надання адміністративних послуг - до центрів надання адміністративних послуг за фактичним місцем проживання/ перебування та отримати довідку із зазначенням нового фактичного місця проживання/перебування.
Замовлення та формування електронної довідки разом з унікальним електронним ідентифікатором (QR-кодом, штрих-кодом, цифровим кодом) із зазначенням нового фактичного місця проживання/перебування заявника здійснюється відповідно до положень цього Порядку.
Порядок доповнено пунктом 9-1 згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
9-2. Інформаційна взаємодія суб’єктів інформаційних відносин здійснюється засобами системи електронної взаємодії державних електронних інформаційних ресурсів.
У разі відсутності технічної можливості передачі даних з використанням засобів системи, визначеної в абзаці першому цього пункту, інформаційна взаємодія суб’єктів інформаційних відносин може здійснюватися з використанням інших інформаційно-комунікаційних систем із застосуванням в них відповідних комплексних систем захисту інформації з підтвердженою відповідністю за результатами державної експертизи в порядку, встановленому законодавством.
Абзац другий пункту 9-2 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 1136 від 08.10.2022
Порядок інформаційної взаємодії встановлюється Мінцифри та Мінсоцполітики шляхом укладення договорів про інформаційну взаємодію.
Обмін інформацією здійснюється в електронній формі з дотриманням вимог Законів України “Про електронні документи та електронний документообіг”, “Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги”, “Про захист персональних даних”, “Про захист інформації в інформаційно-комунікаційних системах”.
Абзац четвертий пункту 9-2 із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 1136 від 08.10.2022, № 1079 від 13.09.2024
Порядок доповнено пунктом 9-2 згідно з Постановою КМ № 1286 від 09.12.2021
10. У разі втрати або псування довідки уповноважений орган замість неї безоплатно видає дублікат на підставі заяви особи, якій видавалася довідка.
Пункт 10 із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 636 від 26.08.2015
11. Органи державної влади та органи місцевого самоврядування мають право безоплатно отримувати інформацію з Єдиної інформаційної бази даних про внутрішньо переміщених осіб, зокрема в електронній формі у порядку електронної інформаційної взаємодії або за допомогою технічних засобів з використанням унікального електронного ідентифікатора (QR-коду, штрих-коду, цифрового коду).
Абзац перший пункту 11 в редакції Постанови КМ № 910 від 16.09.2020
Інформація про осіб, які переміщуються, надається з дотриманням вимог законодавства про інформацію та законодавства про захист персональних даних.
Пункт 11 в редакції Постанови КМ № 636 від 26.08.2015
Додаток 1
до Порядку
(в редакції постанови Кабінету Міністрів України
ЗАЯВА
про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи
Порядок доповнено Додатком 1 згідно з Постановою КМ № 332 від 20.03.2022; в редакції Постанови КМ № 1033 від 26.08.2025
Додаток 2
до Порядку
(в редакції постанови Кабінету Міністрів України
ДОВІДКА
про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи
Додаток із змінами, внесеними згідно з Постановою КМ № 264 від 15.04.2015; в редакції Постанов КМ № 636 від 26.08.2015, № 352 від 08.06.2016; із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ № 548 від 11.07.2018, № 269 від 13.03.2022, № 332 від 20.03.2022
Додаток 3
до Порядку
ДОВІДКА
про подання документів для оформлення паспорта громадянина України
Порядок доповнено Додатком 3 згідно з Постановою КМ № 755 від 01.07.2022