# Про затвердження Правил професійної етики нотаріусів України **Тип:** Наказ Міністерства юстиції України; Правила **Видавник:** Міністерство юстиції України **Номер:** z1730-13 **Прийнято:** 2013-10-04 **Чинна редакція від:** 2021-06-09 **Стан:** expired **Rada ID:** `z1730-13` --- > МІНІСТЕРСТВО ЮСТИЦІЇ УКРАЇНИ > > НАКАЗ > > 04.10.2013  № 2104/5 > > Зареєстровано в Міністерстві > > юстиції України > > 9 жовтня 2013 р. > > за № 1730/24262 > > > _Наказ втратив чинність на підставі Наказу Міністерства юстиції [№ 2039/5 від 07.06.2021](rada:z0759-21)_ > > Про затвердження Правил професійної етики нотаріусів України > > Відповідно до статей 2-1, 5 [Закону України «Про нотаріат»](rada:3425-12) НАКАЗУЮ: > > **1.** Затвердити Правила професійної етики нотаріусів України, що додаються. > > **2.** Визнати таким, що втратив чинність, [наказ Міністерства юстиції України від 14 березня 2013 року № 431/5](rada:z0424-13) «Про затвердження Правил професійної етики нотаріусів України», зареєстрований в Міністерстві юстиції України 15 березня 2013 року за № 424/22956. > > **3.** Департаменту нотаріату та банкрутства (Чигвінцева Л.В.) забезпечити подання цього наказу на державну реєстрацію відповідно до [Указу Президента України від 03 жовтня 1992 року № 493](rada:493/92) «Про державну реєстрацію нормативно-правових актів міністерств та інших органів виконавчої влади». > > **4.** Департаменту нотаріату та банкрутства (Чигвінцева Л.В.), начальникам головних управлінь юстиції Міністерства юстиції України в Автономній Республіці Крим, в областях, містах Києві та Севастополі забезпечити належне виконання цього наказу. > > **5.** Цей наказ набирає чинності з дня його офіційного опублікування. > > **6.** Контроль за виконанням цього наказу покласти на Департамент нотаріату та банкрутства (Чигвінцева Л.В.). > > Міністр > > О. Лукаш > > ЗАТВЕРДЖЕНО > > Наказ Міністерства > > юстиції України > > 04.10.2013  № 2104/5 > > Зареєстровано в Міністерстві > > юстиції України > > 9 жовтня 2013 р. > > за № 1730/24262 > > ПРАВИЛА > > професійної етики нотаріусів України > > І. Загальні положення > > Ці Правила розроблені відповідно до статті 5 [Закону України «Про нотаріат»](rada:3425-12) і визначають принципи професійної етики нотаріуса, якими нотаріус має керуватися у відносинах з державними органами, фізичними та юридичними особами, іншими нотаріусами. > > ІІ. Завдання > > Завданнями цих Правил є: > > забезпечення довіри суспільства та громадян до нотаріусів; > > забезпечення ефективності виконання завдань і функцій органів нотаріату; > > підвищення авторитету нотаріату та репутації нотаріусів; > > розширення можливостей впливу громадськості на якість діяльності нотаріусів; > > інформування фізичних та юридичних осіб про поведінку, яку вони мають право очікувати від нотаріусів. > > ІІІ. Основні принципи професійної діяльності нотаріусів > > Професійна поведінка нотаріусів України ґрунтується на таких основних принципах: > > **1.** Незалежність. > > Специфіка цілей і завдань нотаріату вимагає належне здійснення нотаріальної діяльності, максимальну незалежність нотаріуса, свободу від будь-якого впливу чи тиску та від неправомірного втручання у його діяльність. > > З метою дотримання цього принципу в своїй професійній діяльності нотаріус зобов'язаний протистояти будь-яким незаконним спробам посягання на його незалежність, бути мужнім і принциповим у виконанні своїх професійних обов'язків, відстоюванні професійних прав та їхньому ефективному використанні в інтересах учасників нотаріального процесу. > > Нотаріус зобов’язаний не допускати у своїй професійній діяльності компромісів, які негативно вплинули б на його професійний імідж, ставлячи за мету отримання благ від керівництва, органів державної влади, третіх осіб або учасників нотаріального процесу, якщо такі компроміси суперечать вимогам закону і перешкоджають належному наданню правової допомоги. > > Нотаріус не повинен керуватися вказівками інших осіб стосовно змісту, форм, методів, послідовності та часу здійснення своїх професійних прав та обов'язків, якщо ці вказівки суперечать закону і його професійній уяві про оптимальний варіант виконання власних професійних дій. > > **2.** Законність. > > У своїй професійній діяльності нотаріус зобов'язаний дотримуватися чинного законодавства України, сприяти утвердженню та практичній реалізації принципів верховенства права та законності, застосовувати всі свої знання і професійну майстерність для належного захисту прав та законних інтересів фізичних і юридичних осіб. > > Нотаріус не може давати фізичним і юридичним особам поради, свідомо спрямовані на скоєння ними правопорушень, або іншим чином умисно сприяти їхньому скоєнню. > > Нотаріус у своїй професійній діяльності не має права вдаватися до засобів та методів, що суперечать чинному законодавству або цим Правилам. > > **3.** Об’єктивність та неупередженість. > > Нотаріус зобов’язаний здійснювати свою професійну діяльність відповідно до законодавства і принесеної присяги та бути неупередженим при вчиненні нотаріальних дій. > > Нотаріус зобов'язаний приймати рішення і вчиняти дії неупереджено: не допускати при виконанні своїх обов'язків надання переваг або створення умов для надання переваг будь-яким особам, групам осіб за ознакою статі, раси, національної приналежності, мови, походження, майнового і посадового положення, місця проживання і відношення до релігії, переконань, належності до громадських об'єднань, професійної приналежності та за іншими ознаками, а також будь-яким юридичним особам, якщо інше не передбачено чинним законодавством України. > > Нотаріус зобов'язаний не допускати можливості впливу особистих інтересів, інтересів зацікавлених осіб на виконання ним своїх обов'язків. > > **4.** Конфіденційність. > > Розголошення відомостей, що становлять нотаріальну таємницю, заборонено за будь-яких обставин, крім випадків, встановлених [Законом України «Про нотаріат»](rada:3425-12). > > Дотримання принципу конфіденційності є необхідною і найважливішою передумовою довірчих відносин між нотаріусом та фізичними і юридичними особами. Збереження конфіденційності будь-якої інформації, отриманої нотаріусом від фізичних і юридичних осіб, а також про них або інших осіб у процесі здійснення нотаріальної діяльності, є правом нотаріуса у відносинах з усіма суб'єктами права, які можуть вимагати розголошення такої інформації, та обов'язком - щодо фізичних та юридичних осіб і тих осіб, кого ця інформація стосується. > > Дія принципу конфіденційності не обмежена в часі. > > Конфіденційність певної інформації, що охороняється згідно з правилами цього пункту, може бути відмінена тільки особою, зацікавленою в її дотриманні (або спадкоємцями такої фізичної особи чи правонаступниками юридичної особи), в письмовій або іншій зафіксованій формі. > > Нотаріус зобов'язаний забезпечити розуміння і дотримання принципу конфіденційності та таємниці нотаріальних дій своїми помічниками (консультантами державної нотаріальної контори) та технічним персоналом. > > Нотаріус зобов’язаний забезпечити такі умови зберігання документів, що знаходяться в його розпорядженні і містять конфіденційну інформацію, які виключають доступ до них сторонніх осіб, крім випадків, передбачених законодавством. > > **5.** Добросовісність. > > Зважаючи на суспільну значущість і складність професійних обов'язків нотаріуса, від нього вимагається високий рівень професійної підготовки, глибоке знання фундаментальних і спеціальних положень чинного законодавства, вміння застосовувати їх на практиці, опанування тактики, методів і процесуальних прийомів нотаріальної діяльності. > > Нотаріус зобов'язаний надавати правову допомогу фізичним та юридичним особам компетентно і добросовісно, що передбачає знання відповідних норм права, наявність необхідного досвіду їх застосування. > > Нотаріус має постійно працювати над вдосконаленням своїх знань і професійної майстерності, володіти достатньою для вчинення нотаріальних дій інформацією про зміни у чинному законодавстві. > > Нотаріус повинен забезпечувати необхідний рівень компетентності своїх помічників (консультантів державної нотаріальної контори), технічного персоналу та інших осіб, що залучаються ним для виконання окремих робіт, шляхом постійного підвищення їх рівня кваліфікації. > > **6.** Чесність. > > У своїй професійній діяльності нотаріус повинен бути чесним і порядним; не вдаватися до омани, погроз, шантажу, підкупу, використання складних матеріальних чи особистих обставин інших осіб або інших протизаконних засобів для досягнення своїх професійних чи особистих цілей; поважати права, свободи, законні інтереси, честь, гідність, репутацію та почуття осіб, з якими він спілкується при здійсненні нотаріальної діяльності. > > **7.** Повага до професії. > > Усією своєю діяльністю і поведінкою нотаріус повинен стверджувати повагу до нотаріальної професії, її сутності і призначення, сприяти збереженню та підвищенню її престижу. > > Цього принципу необхідно дотримуватися в усіх сферах діяльності нотаріуса: професійній, громадській, публічній тощо. > > Нотаріус не повинен вчиняти дії, спрямовані на обмеження права особи, яка звернулася по вчинення нотаріальної дії, професійних прав нотаріуса, незалежності нотаріальної професії, підрив її престижу. > > **8.** Культура поведінки. > > Дбаючи про престиж своєї професії, нотаріус повинен забезпечувати високий рівень культури поведінки, поводитися гідно, стримано, тактовно, зберігати самоконтроль і витримку, мати пристойний зовнішній вигляд. > > IV. Сумлінна професійна поведінка > > **1.** Нотаріус зобов’язаний виконувати свої обов’язки згідно з принесеною присягою і завжди берегти чистоту високого звання нотаріуса. > > **2.** Своєю діяльністю та поведінкою нотаріус зобов'язаний сприяти підвищенню позитивної громадської думки про професію нотаріуса, брати участь у розвитку правових відносин у суспільстві та забезпечувати законність у цивільно-правових відносинах. > > V. Морально-етичні зобов’язання нотаріуса > > **1.** Нотаріус має дотримуватися таких морально-етичних зобов’язань: > > захищати інтереси людини, суспільства і держави, дотримуватися вимог закону; > > сприяти утвердженню в суспільстві віри у закон і справедливість; > > не вчиняти в особистих інтересах чи в інтересах інших осіб дій, які могли б поставити під сумнів неупередженість і незалежність нотаріальної діяльності, скомпрометувати нотаріуса у суспільній думці, заподіяти шкоду авторитету професії нотаріуса; > > ставитися до колег по юридичній професії в дусі поваги і доброзичливого співробітництва; > > підтримувати сприятливий морально-психологічний клімат у нотаріальній конторі і в нотаріальній спільноті в цілому, уникати проявів шкідливих звичок і особливостей поведінки, що можуть ображати людську гідність і негативно сприйматися суспільством; > > постійно підвищувати свій професійний рівень, технічну компетентність, вивчати чинне законодавство і нотаріальну практику; > > зберігати професійну таємницю; > > нести повну особисту і майнову відповідальність за дотримання вимог законодавства; > > забезпечувати у своїй діяльності високі критерії і вимоги культури спілкування, в будь-якій ситуації прагнути зберегти витримку й особисту гідність. > > **2.** Нотаріус при виконанні професійних обов’язків не повинен допускати: > > порушення без поважних причин встановленого режиму роботи нотаріальної контори, вимог до приміщення і технічного оснащення нотаріальної контори; > > необґрунтованої відмови у виїзді до осіб, які звернулися по вчинення нотаріальних дій у випадках, передбачених законодавством; > > відсутності на робочому місці у нотаріальній конторі без поважних причин; > > передачі функцій зі вчинення нотаріальних дій співробітникам нотаріальної контори; передачі функцій щодо виконання технічних робіт, підготовки проектів документів, виготовлення оригіналів і копій, розмноження документів іншим особам, крім співробітників нотаріальної контори; > > здійснення прийому відвідувачів у нетверезому стані, паління під час прийому без згоди відвідувачів чи інших проявів зневажливого ставлення до осіб, з якими нотаріусові доводиться взаємодіяти в процесі своєї професійної діяльності. > > **3.** Нотаріус зобов'язаний усувати наслідки порушення ним правил сумлінної поведінки, у тому числі вживати заходів з відновлення суспільної довіри. > > VI. Дії, що підривають професійну гідність нотаріуса > > Діями, які підривають професійну гідність, визнаються: > > настирливе і неодноразове нав'язування своїх професійних послуг; > > надання юридичної допомоги шляхом шахрайських або інших незаконних дій; > > вчинення або участь у вчиненні незаконних дій; > > використання для особистих цілей грошей, цінних паперів, прийнятих на зберігання або вилучених під час вжиття заходів щодо охорони спадкового майна померлих громадян; > > договори або домовленість з іншими, ніж практикуючий нотаріус, особами про розподіл або передачу коштів, одержаних за вчинення нотаріальних дій; > > пияцтво та наркоманія; > > аморальні дії по відношенню до своїх колег та представників інших юридичних професій. > > VII. Конфлікт інтересів > > **1.** Нотаріус не має права використовувати своє офіційне становище для невиправданого здобування особистої користі або особистої та фінансової користі для своєї сім’ї. > > **2.** Нотаріус зобов'язаний запобігати виникненню конфлікту інтересів, а у разі виникнення конфлікту - вжити заходів з його врегулювання. > > VIII. Відносини нотаріуса з особами, які до нього звернулися > > **1.** Нотаріус зобов'язаний поважати право особи, щодо якої або за дорученням якої вчиняється нотаріальна дія, знайомитися з усіма необхідними документами, поданими для її вчинення. > > **2.** Нотаріус зобов'язаний: > > постійно підвищувати рівень своєї компетенції; > > сумлінно і чесно діяти як неупереджений радник, утримуватися від втручання у власну професійну діяльність осіб з питань, що виходять за межі його професії та не пов'язані з характером їхнього звернення; > > визнавати право особи консультуватися з питань вчинення нотаріальних дій у іншого нотаріуса чи в іншої компетентної особи; > > утримуватися від виконання своїх обов'язків за умови чи обставин, що можуть загрожувати якості його послуг; > > встановлювати довірливі взаємовідносини зі своїм клієнтом, проявляти терпіння, ввічливість та тактовність у відносинах з тими, з ким він взаємодіє в межах професійного та особистого кола спілкування, не допускаючи вияву неповаги до людей та до їхніх законних інтересів, а також дотримуватися культури мови, поведінки, зовнішнього вигляду; > > не піддаватися тиску третіх осіб, впливу політичної кон'юнктури, суворо дотримуватися вимог законодавства та законних інтересів осіб, які до нього звернулися; > > виконувати професійні обов'язки з урахуванням персонального підходу до клієнта; > > з повагою ставитися до моральних цінностей і особистих переконань осіб, які до нього звертаються, враховуючи законні інтереси клієнта; > > не вводити в оману щодо обов'язковості нотаріального посвідчення дій, що цього не потребують; > > надавати особі, яка до нього звернулася, пояснення, необхідні для правильного розуміння та оцінки вчинюваної ним нотаріальної дії; > > інформувати свого клієнта про природу дій, що вчинятимуться, про можливі правові наслідки, а також про особливості, властиві вчинюваній нотаріальній дії, та про обсяг дій, проведення яких є необхідним; > > інформувати свого клієнта про розмір тарифу (плати) за вчинення нотаріальної дії. > > **3.** Нотаріусові забороняється розподіляти отримані ним кошти за вчинені нотаріальні дії між особами, за участю яких або щодо яких нотаріальні дії вчинялися, або будь-якими іншими особами, які не перебувають з нотаріусом у трудових відносинах. > > **4.** З посиланням на чинне законодавство нотаріус зобов'язаний пояснити особі, яка звернулася по вчинення нотаріальної дії, підстави та порядок нарахування державного мита (плати) за нотаріальну дію, що вчиняється. > > IX. Відносини нотаріуса з іншими нотаріусами та нотаріальним співтовариством > > **1.** Нотаріус зобов’язаний: > > будувати свої відносини з колегами по професії на принципах поваги, довіри і професійної взаємодії, проявляти коректність і доброзичливість; > > бути тактовним у ставленні до колег, інформуючи їх з питань, які можуть допомогти у їхній роботі, а також про потенційні професійні складнощі і про інші проблеми, що вимагають професійної солідарності; > > оперативно і достовірно відповідати на запити та звернення своїх колег, що стосуються нотаріальної діяльності; > > надавати допомогу і передавати професійний досвід молодим колегам у рамках корпоративної і професійної солідарності, турботи про престиж професії й авторитет усього нотаріального співтовариства; > > уживати всіх доступних заходів з дотримання співробітниками нотаріальної контори вимог законодавства і морально-етичних принципів. > > **2.** Нотаріус у своїх відносинах з колегами і нотаріальним співтовариством не має права: > > характеризуючи свою кваліфікацію, принижувати професійну гідність і авторитет своїх колег; > > вести недобросовісну конкуренцію; > > монополізувати відповідну сферу нотаріальної діяльності чи роботу з особами, перешкоджаючи роботі інших нотаріусів; > > займатися індивідуальною рекламою, у тому числі через засоби масової інформації, рекламувати себе і свою діяльність шляхом посилань на джерела, що не мають прямого відношення до нотаріальної діяльності (не є рекламою вказівки на місцезнаходження і режим роботи нотаріальної контори); > > залучати осіб, які звернулися до нотаріальної контори, шляхом зниження встановлених тарифів, а також недобросовісних обіцянок щодо режиму і порядку роботи нотаріальної контори. > > X. Поведінка нотаріуса у позаслужбовий час > > Нотаріус як особа, наділена довірою і відповідальністю перед державою і суспільством, зобов’язаний: > > дотримуватися норм етики та моралі; > > утримуватися від будь-якої діяльності, здатної негативно вплинути на здійснення професійних обов’язків нотаріуса або викликати сумнів в його незалежності та об’єктивності, а також перешкоджати залученню членів родини до цієї діяльності; > > утримуватися від вчинення дій, які можуть зашкодити професійній діяльності нотаріуса чи підірвати довіру та престиж професії в суспільстві; > > перешкоджати впливу на нотаріуса у зв’язку із виконанням ним своїх професійних обов’язків і невідкладно інформувати про це компетентні правоохоронні органи. > > XI. Рекламування та інформація про нотаріальну діяльність > > **1.** Реклама щодо професійної діяльності нотаріуса може бути подана у вигляді візитної картки, в якій зазначаються прізвище, ім'я та по батькові нотаріуса, адреса нотаріальної контори, номери телефонів, факсу та електронна адреса. > > **2.** Крім зазначеного, нотаріусом може надаватися така інформація: > > відомості про те, в яких навчальних закладах нотаріус навчався, про отриману ним освіту, де він підвищував кваліфікацію; > > про вчені та інші звання нотаріуса, нагороди, вчені праці, інші академічні заслуги і професійні досягнення нотаріуса; його членство в спілках, асоціаціях нотаріусів, участь у роботі їхніх органів; > > дані про тривалість стажу роботи нотаріусом; > > відомості про іноземні мови, якими володіє нотаріус. > > **3.** Не може бути надана інформація, що стосується оціночних характеристик нотаріуса, відгуків інших осіб про роботу нотаріуса, порівнянь з іншими нотаріусами та їх критики. > > Директор Департаменту > > нотаріату та банкрутства > > Л.В. Чигвінцева